SC 230 USB CTRL, SC 230 USB CTRL IIをご使用中のお客様へ

SC 230 USB CTRL, SC 230 USB CTRL IIをご使用中のお客様へ

平素は弊社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。

以下の弊社ヘッドセットにおきまして、ヘッドセットを使用しての通話を行なった際、マイク部分の構造により、通話相手様方にて、エコーが生じる場合があることが判明致しました。

つきましては、対象製品の無償交換を実施させて頂きますので、下記窓口へご連絡下さいますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。

対象商品

・SC 230 USB
・SC 230 USB CTRL
・SC 230 USB CTRL II
・SC 230 USB ML
・SC 230 USB MS II
・SC 260 USB
・SC 260 USB CTRL
・SC 260 USB CTRL II
・SC 260 USB ML
・SC 260 USB MS II

 

対象シリアルナンバー


0012xxxxxx~0396xxxxxx
 

HP掲載6.jpg

HP掲載_7.jpg

 

 

本件対応窓口

受付窓口:ゼンハイザージャパン川崎リペアセンター
電話番号:0570-666-876
受付時間:9:00-18:00(土日祝祭日を除く)
メール:service-jp@sennheiser.com